Legal
Privacy Policy
The Turkish text applies under KVKK; the English text under GDPR.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, bu web sitesi ve bize yazdığınız kanallar aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendiririz.
1. Veri Sorumlusu
LUMTURİ GLOBAL METAL A.Ş. (“Lumturi Global”) — Bahçeşehir 1. Kısım Mah., Doğa Parkı Cad. H Blok No: 13-15 HC, 34488 Başakşehir / İstanbul, Türkiye. Ticaret Sicil No: 40641-5; Başakşehir Vergi Dairesi, Vergi No: 3340562553. E-posta: info@lumturiglobal.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Teklif formu, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla bize ilettiğiniz ve sitemizi ziyaretiniz sırasında oluşan şu veriler işlenir:
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
- Mesleki bilgi: şirket adı
- Talep bilgisi: ilgilendiğiniz ürün ve mesajınızın içeriği
- İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz IP adresi, tarih ve saat; barındırma sunucusunun tuttuğu erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı)
3. İşleme Amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerinizi değerlendirmek, size teklif hazırlamak ve geri dönüş yapmak
- Sözleşmenin kurulmasına ve ifasına yönelik ticari yazışmaları yürütmek
- Talebinizin bize ulaştığını bildiren otomatik onay e-postasını göndermek
- Formun ve sitenin kötüye kullanılmasını önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak
- Site trafiğini çerez kullanmadan ve toplu olarak ölçmek (ziyaret ve sayfa görüntüleme sayıları)
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2'de sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif talebinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: ticari yazışmaların ve kayıtların mevzuatın öngördüğü şekilde saklanması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve site trafiğinin toplu ölçümü
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; sitemizdeki teklif formu, e-posta ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla doğrudan sizden, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla (form ve sunucu kayıtları) toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Websupport s.r.o. (Slovakya): web sitesinin barındırılması, teklif formu ve e-posta altyapısı
- WhatsApp (Meta): yalnızca bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçmeniz hâlinde, yazışmanın içeriği; bu kanalda WhatsApp'ın kendi gizlilik koşulları da geçerlidir
- Cloudflare, Inc. (ABD): çerez kullanmayan, toplu site trafiği ölçümü
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuken zorunlu olduğu hâllerde
7. Yurt Dışına Aktarım
Barındırma ve e-posta altyapımız Slovakya'da (Avrupa Birliği), trafik ölçümü hizmet sağlayıcımız ABD'de bulunmaktadır; WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz yazışmanız da yurt dışındaki sunucularda işlenir. Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Yurt dışına aktarım KVKK md. 9 hükümlerine tabidir.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (örneğin ticari yazışmaların saklanmasına ilişkin Türk Ticaret Kanunu hükümleri) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Çerezler
Sitemiz çerez kullanmaz ve tarayıcınıza sizi izlemeye yönelik bir bilgi kaydetmez.
10. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Yolu
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Bahçeşehir 1. Kısım Mah., Doğa Parkı Cad. H Blok No: 13-15 HC, 34488 Başakşehir / İstanbul, Türkiye adresine iletebilir; ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizi, güvenli elektronik imzanızı, mobil imzanızı veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@lumturiglobal.com adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Privacy Policy (GDPR)
This policy explains how we process the personal data you send us through this website and the channels listed on it.
1. Data Controller
LUMTURİ GLOBAL METAL A.Ş. (“Lumturi Global”, “we”, “us”), Bahçeşehir 1. Kısım Mah., Doğa Parkı Cad. H Blok No: 13-15 HC, 34488 Başakşehir / İstanbul, Türkiye. Trade registry no. 40641-5; tax office Başakşehir, tax ID 3340562553. Email: info@lumturiglobal.com
2. Data We Process
- Identity and contact data: name, email address, phone number, company name
- Request data: the product you are interested in and the content of your message
- Security data: the IP address, date and time of a form submission, and the access logs kept by our hosting server (IP address, browser information, time of access)
3. Purposes
- Assessing your request, preparing a quotation and replying to you
- Commercial correspondence for entering into and performing a contract
- Sending an automatic email confirming that your request has reached us
- Preventing misuse of the form and the website, and keeping our systems secure
- Meeting our legal obligations and protecting our rights in a dispute
- Measuring website traffic in aggregate, without cookies
4. Legal Basis
- Article 6(1)(b) GDPR — steps taken at your request before entering into a contract (your quotation request)
- Article 6(1)(c) GDPR — compliance with legal obligations, such as the retention of commercial correspondence
- Article 6(1)(f) GDPR — our legitimate interests in information security, preventing misuse and aggregate traffic measurement
Sending us a request does not require your consent. Where we ask for your consent for any other purpose, you may withdraw it at any time; this does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.
5. Recipients
- Websupport s.r.o. (Slovakia, EU) — website hosting, the quote form and email
- WhatsApp (Meta) — only if you choose to message us on WhatsApp; WhatsApp's own privacy terms also apply to that channel
- Cloudflare, Inc. (USA) — cookieless, aggregate website traffic measurement
- Public authorities — where we are legally required to disclose data
6. International Transfers
We are established in Türkiye. Your data is processed by us in Türkiye and by the providers listed above in the European Union (Slovakia) and the United States.
7. Retention
We keep personal data for as long as needed to handle your request and any resulting business relationship, and for the retention periods required by law for commercial correspondence. It is then deleted, destroyed or anonymised.
8. Cookies
This website does not use cookies or similar technologies to track visitors.
9. Your Rights
You have the right to access your personal data, to have it rectified or erased, to restrict its processing, to data portability and to object to processing (Articles 15–21 GDPR). You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the EU member state of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement (Article 77 GDPR).
10. Contact
For data protection requests, write to info@lumturiglobal.com or to Bahçeşehir 1. Kısım Mah., Doğa Parkı Cad. H Blok No: 13-15 HC, 34488 Başakşehir / İstanbul, Türkiye.
Last updated: